引越しの際の手続き
引越しの際の手続き
お引越しなどにより、新たにガスのご使用、または中止をされる場合は、２～３日前までに西武ガスにご連絡ください。ご連絡の際は「検針票」か「領収証」に記載されているお客様番号をお知らせください。お引越しシーズンは特に混み合いますので日程が決まりましたらお早目にご連絡ください。お申込みは電話またはインターネットからいずれかの方法でお願いいたします。
お申込みの際はお住まいの供給エリアをご確認ください
- 開始／中止の作業は日曜日・祝祭日もお伺いいたします。
- 時間指定希望の場合は 「午前」「午後」の指定のみ
- 作業時間帯→月～金曜日 9:00～17:00、土日・祝祭日 9:00～16:30
お電話でのお申込みは
インターネットでのお申込み
※お急ぎの場合は電話にてお申込みください。
※西武ガスでんきのお申込みはこちらから
ガスメーターの開栓には
ガスを新たにご使用になる場合は、係員がお伺いしてガスメーターの開栓を行います。その際お客さまの立ち会いが必要となりますので、ご協力をお願いいたします。作業時間は、約20～40分程度です。
※お客さまへお願い
入居されましたら、お伺いする係員がわかるように、表札等をお出しいただきますようお願いいたします。
ガス機器の確認
ガスを安全にご利用いただくために、お手持ちのガス機器が西武ガスがお届けする都市ガスでご利用可能かをお伺い時に確認します。ガス機器をすべてご用意ください。
ガス使用料金のご精算
ガスのご使用を中止される際は、前回の検針日からご使用中止までにご使用いただいたガス料金の精算をお願いいたします。